Combine o serviço com a equipe: quem recebe a tarefa é avisado pelo WhatsApp e responde por lá o andamento.
Versão 1.0 — Novembro 2026É um quadro para combinar o serviço com a equipe: revisão de máquina, conserto de cerca, aplicação, limpeza de galpão e qualquer trabalho que alguém precisa fazer.
Escreve o que precisa ser feito, escolhe quem vai fazer, a prioridade e o prazo.
Sem entrar no sistema e sem instalar nada: basta o número no cadastro.
"comecei", "terminei", "faltou peça" — e ainda pode mandar foto ou vídeo do serviço.
Você acompanha tudo na tela e é avisado quando algo trava ou precisa de conferência.
Cada tarefa ganha um número, como #12. É ele que aparece nas mensagens e que a equipe usa para dizer de qual tarefa está falando.
No menu completo: Equipe > Tarefas da fazenda. No Modo operador: Produção > Tarefas da fazenda. Na busca do menu, procure por "tarefas".
As Tarefas da fazenda fazem parte dos planos Colheita e Personal e ficam liberadas durante o período de teste.
| Permissão (em Operadores do programa) | O que libera |
|---|---|
| Tarefas (acompanhar) | Ver e dar andamento nas tarefas que estão com você ou que você criou. |
| Tarefas (criar e atribuir) | Criar e distribuir tarefas, ver as de toda a equipe, trocar o responsável e cancelar. |
| Tarefas (conferir) | Aprovar ou devolver o serviço das tarefas que pedem conferência. |
O responsável por uma tarefa pode ser um funcionário ou um operador do sistema.
Em Ajustes > Funcionários, informe o nome e o WhatsApp com DDD. É por esse número que a pessoa recebe e responde as tarefas.
Abra o funcionário e clique em Enviar foto. Escolha uma foto do rosto; na tela seguinte você enquadra e corta. A foto aparece num círculo no quadro de tarefas; sem foto, aparecem as iniciais.
Para um operador receber tarefas e avisos, cadastre o número no campo WhatsApp em Operadores do programa. A foto dele é a mesma do topo do sistema.
No quadro, clique em Nova tarefa.
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| O que precisa ser feito * | O serviço, em poucas palavras. Ex.: "Revisão de 250 horas do trator 3". |
| Detalhes (opcional) | O que a pessoa precisa saber. Vai junto na mensagem de WhatsApp. |
| Responsável (opcional) | Quem vai fazer. A lista mostra quem recebe no WhatsApp e quem está sem número. Pode ficar para depois. |
| Prioridade | Baixa, Normal, Alta ou Urgente. Alta e Urgente aparecem como etiqueta no cartão. |
| Prazo (opcional) | Até quando precisa estar pronto. Passou do prazo, a tarefa conta como atrasada. |
| Máquina e Fazenda (opcional) | Ligam a tarefa a uma máquina e a uma fazenda. |
| Conferir ao concluir | Quando o responsável disser que terminou, a tarefa espera a sua aprovação antes de ser concluída. |
Clique em Criar tarefa. Se o responsável tem WhatsApp, a tarefa já sai para ele na hora.
O quadro tem cinco colunas: A fazer, Em andamento, Com impedimento, Aguardando conferência e Concluídas (7 dias). Tarefas canceladas saem do quadro.
No topo, os totais de Abertas, Atrasadas, Com impedimento e Aguardando conferência. Quem cria tarefas tem o filtro Responsável para ver o quadro de uma pessoa só.
Cada fase tem a sua cor — índigo para A fazer, azul para Em andamento, vermelho para Com impedimento, âmbar para Aguardando conferência e verde para Concluídas — e o cartão leva a faixa da cor da coluna em que está.
Cada cartão mostra o número e o título, a etiqueta Alta ou Urgente quando for o caso, a foto ou as iniciais do responsável, o prazo (em vermelho quando atrasado), a quantidade de fotos e vídeos e o aviso de que exige conferência. Clique no cartão para abrir o detalhe.
Na maioria das vezes quem muda a situação é o próprio funcionário, pelo WhatsApp. Pela tela, você pode:
Ao marcar Impedimento, o sistema pede o motivo (ex.: "faltou peça, aguardando o mecânico"). O motivo aparece no cartão e quem criou a tarefa é avisado no WhatsApp.
Marque Conferir ao concluir quando quiser olhar o serviço antes de dar por encerrado.
A tarefa vai para Aguardando conferência e quem criou recebe um aviso no WhatsApp.
Quem tem a permissão de conferir clica em Aprovar (a tarefa é concluída) ou em Devolver, escrevendo o que faltou.
A tarefa volta para Em andamento e o responsável recebe o motivo no WhatsApp, com a orientação de responder "terminei" quando acabar.
Sem essa opção, a tarefa é concluída direto quando o responsável diz que terminou.
Abra a tarefa e clique em Trocar responsável (ou Definir responsável, se ainda não houver). Escolha a pessoa e clique em Trocar. Quem tinha a tarefa recebe o aviso de que não precisa mais fazê-la; quem passa a ter recebe a tarefa completa. O histórico registra a troca.
Na tela, abra a tarefa e clique em Mudar prazo (ou Definir prazo). Escolha a nova data e clique em Gravar prazo; deixe a data em branco para tirar o prazo. Pelo WhatsApp do gestor: "Oi Solo, mude o prazo da #12 para segunda". O responsável é avisado do novo prazo. A prioridade também pode ser mudada pela mensagem do gestor.
Abra a tarefa e clique em Cancelar tarefa. O sistema pede confirmação; ao confirmar, o responsável é avisado de que não precisa mais fazê-la.
Quando recebe uma tarefa, o funcionário vê a mensagem 📋 Nova tarefa #12 com o título, a máquina, o prazo e os detalhes. Ele responde no mesmo WhatsApp, escrevendo ou mandando áudio, do jeito que fala no dia a dia. Não precisa decorar comando: basta usar uma das palavras abaixo.
| Para | Exemplos que funcionam | O que acontece |
|---|---|---|
| Começar | "comecei" · "iniciei" · "estou fazendo" · "tô indo fazer agora" · "vou começar agora" · "comecei a #12" · "comecei às 7h" | A tarefa vai para Em andamento. |
| Contar o andamento | "fiz metade" · "falta pouco" · "fiz 70%" · "fiz 70 por cento" · "fiz uma parte" · "ainda falta o lado de baixo da cerca" · "não terminei, continuo amanhã" | Fica registrado no histórico. "Metade" conta 50%, "falta pouco" conta 80%; um número com % ou "por cento" vale como está. |
| Terminar | "terminei" · "acabei" · "pronto" · "feito" · "já fiz" · "fiz tudo" · "serviço feito" · "fiz 100%" · "terminei às 10h" · "terminei 10:30" · "terminei, sem problema" | A tarefa vai para Concluídas, ou para Aguardando conferência se você marcou "Conferir ao concluir". Quem criou a tarefa é avisado. |
| Avisar um problema | "não deu, faltou peça" · "quebrou a correia" · "sem diesel" · "choveu, não deu pra entrar na roça" · "atolou o trator" · "não consegui, o portão está trancado" · "não deu pra terminar, acabou o arame" | A tarefa vai para Com impedimento, o texto vira o motivo no cartão e quem criou é avisado na hora. |
| Ver as tarefas | "minhas tarefas" · "tarefas" · "o que tenho pra fazer" · "quais tarefas tenho hoje" | Recebe a lista das tarefas abertas, com número, situação e prazo. |
| Ajuda | "ajuda" · "como funciona" | Recebe um resumo de como responder. |
Palavras que aparecem em mensagens de outros assuntos não mexem em tarefa: "ainda não fiz" ou "não comecei ainda" não mudam nada, e frases que falam de nota, agenda ou boleto nunca são entendidas como notícia de tarefa. Um "ok", "bom dia" ou 👍 recebe só uma resposta curta.
O áudio é transformado em texto e segue as mesmas regras. Para dar certo de primeira:
Se a pessoa avisa depois, pode dizer a hora: "comecei às 7h", "terminei às 10h", "terminei 10:30". O histórico mostra a hora informada, não a hora em que a mensagem chegou. Uma hora que ainda não chegou hoje é entendida como de ontem: "terminei às 22h" mandado à 1h da manhã fica no dia anterior.
| Situação | O que a pessoa faz |
|---|---|
| O problema foi resolvido | Responde "comecei" para voltar a trabalhar na tarefa, ou já "terminei" se acabou. |
| Começou e não vai terminar hoje | "Não terminei, continuo amanhã" ou "fiz metade". A tarefa continua em andamento. |
| A tarefa exige conferência | Responde "terminei" normalmente. Recebe "marcada como feita. O responsável vai conferir" e não precisa fazer mais nada. |
| O gestor devolveu a tarefa | Recebe "↩️ A tarefa #12 voltou para você" com o motivo. Arruma o que faltou e responde "terminei a #12" de novo. |
| Quer mostrar o serviço | Manda foto ou vídeo depois do "terminei" (veja Fotos e vídeos). Com mais de uma tarefa, escreve o número na legenda: "#12". |
| A tarefa passou para outra pessoa ou foi cancelada | Recebe o aviso "Não precisa mais fazê-la". Se ele responder sobre ela, o sistema avisa que não achou essa tarefa entre as abertas dele e mostra as que estão com ele. |
| Não lembra o número | Manda "minhas tarefas" e vê a lista. |
O operador usa o mesmo WhatsApp para pedir notas e marcar compromissos, então ele precisa deixar claro que está falando de tarefa:
Cada resposta é confirmada por mensagem ("▶️ Anotado: você começou a #12", "✅ #12 concluída. Obrigado!") e o quadro se atualiza na hora.
Depois de terminar ou de avisar um impedimento, o sistema convida o funcionário a mandar uma foto ou um vídeo. É opcional e não muda a situação da tarefa: fica guardado como comprovante.
Quem tem a permissão de criar tarefas pode mandar mensagens ao mesmo WhatsApp do Farmplus Solo usado para pedir notas fiscais. Toda mensagem nova começa com "Oi Solo". Também funciona com áudio.
"Oi Solo, tarefa para o João: trocar o óleo do trator 3 até sexta". Se faltar algo, o sistema pergunta. Depois mostra um resumo: responda SIM para criar ou NÃO para desistir. Antes de confirmar, dá para ajustar dizendo "prazo segunda", "para o Pedro", "urgente" ou "conferir".
Os lembretes juntam numa mensagem só todas as tarefas da pessoa e chegam uma vez por prazo: se o prazo mudar, vale um lembrete novo. Ninguém recebe aviso de uma ação que ele mesmo fez.
No detalhe da tarefa, o Histórico mostra tudo o que aconteceu — criada, para quem foi, começou, andamento, impedimento, terminou, conferida, devolvida, prazo alterado, fotos — com data, hora, quem fez e se veio pelo WhatsApp.
Confira se o número de WhatsApp está no cadastro dele, com DDD, em Ajustes > Funcionários. Sem número, a tarefa é gravada mas ninguém é avisado.
O número do cadastro precisa ser o mesmo do WhatsApp que ele usa. Se ele tem várias tarefas, peça para citar o número, como "terminei a #12".
As tarefas são gravadas, mas os avisos não saem. Fale com o suporte do Farmplus.
Com a permissão Tarefas (acompanhar), ele vê só as tarefas que são dele ou que ele criou. Para ver toda a equipe, precisa de Tarefas (criar e atribuir).
As Tarefas da fazenda fazem parte dos planos Colheita e Personal e ficam liberadas durante o teste. Veja os detalhes na página de planos e preços.